佐藤先生(32歲・上班族)與育有2歲小孩的全職主婦妻子同住。每月保險費(壽險與醫療險)約2萬日圓。考量到孩子的教育費與房貸,他覺得這筆支出若能再壓低一些會更好。然而他幾乎沒有保險知識,過去也曾有被業務員強行推銷高額保險的不愉快經驗。聽到「免費諮詢」時,他首先浮現的是「之後會不會被推銷東西」的不安。
某天,他從同一棟公寓的媽媽友人口中聽到:「去保險 mammoth 諮詢後,每月保費降了5,000日圓喔!」據說不僅免費,而且推銷也不纏人。半信半疑的佐藤先生決定先上網查詢看看。
本文重點
保險 mammoth 與全國4,500名以上的理財規劃師(FP)合作,提供中立立場的保險比較免費服務。透過黃牌制度降低推銷風險。不過,對於居住於地方者或為了活動優惠而使用的情況,仍有需要注意的事項。
保險巨獸是什麼?累計突破57萬件的免費保險諮詢服務

圖片引用來源:hoken-mammoth.com(官方網站) — 為識別評論對象而引用
保險巨獸是一項為想諮詢保險或財務問題的人,與理財規劃師進行配對的服務。諮詢費用完全免費。累計申請實績超過57萬件,客戶滿意度高達95%,在多個口碑網站及比較文章中獲得高度評價。
佐藤先生最初在意的是「真的免費嗎?」這一點。根據官方網站及多篇比較文章,諮詢本身完全不收取任何費用,即使中途終止也不會產生罰款。此外,全國47個都道府縣都有理財規劃師在籍,可選擇到府拜訪、線上(視訊通話)等諮詢方式。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 諮詢費用 | 完全免費 |
| 合作理財規劃師人數 | 全國4,500人以上 |
| 合作保險公司 | 30家以上(可能因理財規劃師而異) |
| 對應方式 | 到府拜訪・線上 |
| 累計申請件數 | 57萬件以上 |
| 客戶滿意度 | 95% |
| 營業時間 | 週末及國定假日可對應,可多次免費諮詢 |
| 營運實績 | 20年以上 |
在口碑網站上也可看到以下評論:
負責人非常細心,會耐心聽完我們的想法,給人留下深刻印象。完全沒有催促的氛圍,可以安心諮詢。(某保險比較網站的口碑)
雖然這類正面口碑很多,但並非所有使用者都感到滿意。下一章將從口碑中詳細分析優點與缺點。
保險 mammoth 的優缺點從口碑分析
佐藤先生接下來收集了實際使用者的意見。在「Min評」(116則評價)中,正面評價佔60%,負面評價佔15%,中立評價佔25%。雖然多數人感到滿意,但部分人也有不滿的聲音。
優點
| 優點 | 內容 | 適合什麼樣的人 |
|---|---|---|
| 沒有強迫推銷 | 透過黃牌制度禁止強勢推銷。若不適合可更換理財規劃師。 | 過去因強迫推銷而有不好經驗的人 |
| 理財規劃師知識豐富 | 除了保險,也能諮詢資產運用及家庭財務整體規劃。透過獨家配對介紹合適的理財規劃師。 | 保險知識不足,希望獲得全面建議的人 |
| 多家比較提供最佳方案 | 從30家以上的保險公司中立比較。 | 想客觀了解「現在的保險是否真的最適合」的人 |
| 線上服務,偏遠地區也能使用 | 全國47都道府縣皆可服務。不想讓理財規劃師到家裡的人也能透過線上諮詢。 | 居住偏遠地區或家有幼童難以外出的人 |
| 可多次免費諮詢 | 不僅初次諮詢,在人生階段改變時也能再次諮詢。 | 即將面臨未來人生大事(如生育、購屋等)的人 |
| 有活動優惠 | 諮詢後填寫問卷可獲得美食禮品(需符合條件)。 | 期待優惠的人(但不得僅為此目的使用) |
缺點
| 缺點 | 內容 | 對策與補充 |
|---|---|---|
| 客服中心態度強勢 | 有使用者感覺「高高在上」。 | 僅為部分口碑。理財規劃師的應對不同,若在意可及早考慮更換負責人。 |
| 安排時間可能耗時 | 從申請到聯繫約需3個工作天,之後還需進一步協調,有時需耗時一個月。 | 提早申請並提供多個希望時段可更順利。 |
| 偏遠地區可能無理財規劃師 | 即使人口較多的地區,也有被以「無理財規劃師」為由拒絕的案例。 | 線上諮詢可全國服務。申請時可先確認。 |
| 合作的保險公司數量因理財規劃師而異 | 雖號稱30家以上,但僅限於負責理財規劃師有合作的保險公司。 | 諮詢多位理財規劃師可能涵蓋更多選擇。 |
| 面談可能時間過長 | 預估約1小時,但有時會延長。 | 事先確認時間範圍,並詢問是否可中途暫停。 |
| 僅為活動目的申請會被拒絕 | 若被判斷為「只為優惠」,申請可能被拒。 | 需明確表示以保險諮詢為主要目的。 |
從口碑中也可看到以下負面意見:
客服人員回覆了關於日程安排的事項,但語氣真是高高在上!像是「我可以接受諮詢喔?」這樣的措辭,讓我完全失去了諮詢的意願。(某女性資訊網站的口碑)
雖然不是大城市,但我住在人口還算多的地區。然而卻以「您居住的地區沒有可諮詢的理財規劃師」為由被拒絕。明明號稱全國服務,實際上卻沒有做到全國服務。(同樣來自口碑網站)
另一方面,也有許多正面口碑,多數使用者感到滿意。
原本死亡保障設定為1,000萬日圓,但因為兒子已經獨立,理財規劃師建議「是否考慮調降保額」。(某省錢部落格的經驗分享)
保險 mammoth 是連結想諮詢保險與財務問題的人與理財規劃師的配對服務。沒有強迫推銷,而且可以諮詢包括「現在是否該立即投保」在內的問題,這點最令人滿意。(某媒體的口碑)
由此可見,保險 mammoth 並非對所有人都完美無缺,但透過對策(更換負責人、使用線上服務、提早申請)可以避開許多缺點。特別是對於「想避免強迫推銷」「想比較多家保險公司」的人來說,是一個有力的選擇。
保險巨獸 vs 保險檢視實驗室・金錢職業・金錢票券:徹底比較
佐藤先生發現,除了保險巨獸之外,還有其他免費保險諮詢服務。他將與代表性競爭對手「保險檢視實驗室」「金錢職業」「金錢票券」進行比較,探討哪一家更適合自己。
比較的項目包括:諮詢費用、服務地區與方式、合作保險公司數量、理財規劃師人數、防止強迫推銷的措施、以及網路評價。不過,由於競爭對手的數據是基於各服務的公開資訊,因此無法確認的欄位將標示為「—」。
| 比較項目 | 保險巨獸 | 保險檢視實驗室 | 金錢職業 | 金錢票券 |
|---|---|---|---|---|
| 諮詢費用 | 完全免費 | 免費 | 免費 | 免費 |
| 服務地區與方式 | 全國47都道府縣(到府、線上) | 全國(到府、線上) | — | — |
| 合作保險公司數量 | 30家以上(依理財規劃師而異) | 30家以上 | — | — |
| 合作理財規劃師人數 | 4,500人以上 | 業界平均經驗超過12年 | — | — |
| 防止強迫推銷的措施 | 黃牌制度、可更換理財規劃師 | 可更換負責人 | — | — |
| 特典 | 填寫問卷可獲贈禮品 | — | — | — |
各服務具體的合作保險公司數量或理財規劃師品質的公開資訊有限,無法確認的項目以「—」表示。正因為僅靠數字難以判斷,更應關注「諮詢的容易度」與「消除不安的機制」。保險巨獸擁有4,500人以上的豐富選擇,且更換負責人的門檻低,這點相當突出。可免費諮詢、無簽約義務,不合適時可更換。正因為有這份安心感,才能踏出第一步。
不合適時可以更換。這句話,成為踏出第一次諮詢的助力。
免費諮詢流程:從申請到問卷禮品的步驟詳解
佐藤先生在比較評估後,決定嘗試透過保險 mammoth 進行諮詢。接下來他關心的是具體步驟。以下根據官方網站及多篇指南文章,說明從申請到獲得禮品的流程。
步驟 1:從官方網站填寫申請表單
輸入姓名、聯絡方式(電話號碼・電子郵件)、目前的保險狀況及想諮詢的內容。所需時間約 5 分鐘。
步驟 2:詳細填寫諮詢內容
輸入現有保單資訊、家庭成員構成・年收入等基本資料。若在此處寫下具體困擾(例如「希望每月保費減少 5,000 日圓」等),將有助於理財規劃師事先做好準備。
步驟 3:等待理財規劃師的配對聯絡
申請後約 3 個營業日,保險 mammoth 的客服中心會透過電話或電子郵件與您聯繫。屆時會介紹負責的理財規劃師並進行簡單的訪談。
步驟 4:安排日程
透過電話或電子郵件協調面談日期與時間。請告知希望的進行方式(到府・線上)。越早表達意願,流程越順暢。
步驟 5:進行面談
實際與理財規劃師面談。時間約 1 小時。可獲得保單檢討建議或家庭財務改善的諮詢。此時不會強迫簽約。由於設有黃牌制度,若感到對方過於強勢,可向總部反映並更換負責人。
步驟 6:填寫問卷獲得禮品
面談後約 1 個月,會收到電子郵件邀請填寫問卷。目前正在舉辦活動,填寫問卷即可獲得美食禮品(例如:肉品或甜點等)。但請注意,若申請目的僅為獲得禮品,可能會被拒絕,因此前提是以保險諮詢為主要目的。
以佐藤先生的情況為例,申請後約 3 天接到電話,最初介紹的理財規劃師可安排週末線上會談。日程協調僅透過一次電話即完成,並於隔週六確定諮詢。截至目前為止,完全未產生任何費用。
總結:使用保險 mammoth 開始免費諮詢前須知事項
至此,我們已探討保險 mammoth 的基本資訊、基於口碑的優缺點、與競爭對手的比較以及使用流程。最後,整理這項服務適合與不適合的人群,並總結注意事項。
適合的人
- 想比較多家保險公司,但沒有時間自行收集資訊
- 不想接受強迫推銷,希望獲得中立建議
- 想在線上輕鬆諮詢(例如有年幼子女、外出困難等)
- 想減少保費負擔,但不知道該減少哪些保險
- 希望多次免費諮詢(如結婚、生育、購屋等人生階段)
不適合的人
- 已決定要投保的保險公司
- 只想聽特定保險商品的宣傳(保險 mammoth 以比較提案為基本)
- 居住於地方,希望確實安排到府型理財規劃師(線上諮詢可行,但到府服務視地區而定)
- 僅以活動贈品為目的(可能被拒絕申請)
注意事項
- 最佳保險因個人狀況、家庭結構及健康狀態而異。請將保險 mammoth 的提案視為參考資訊,最終判斷請自行決定。
- 活動贈品設有條件,建議至官方網站確認最新詳細資訊。
- 面談時間可能較長,請預留充足時間。
「覺得保費太高想重新檢視,但不知道該找誰諮詢」——如果您像佐藤先生一樣有這種感覺,那麼從免費諮詢開始絕對值得一試。請根據本文介紹的優缺點,判斷這項服務是否適合自己。
方法與揭露
驗證方法:本文基於公開資訊(官方頁面、第三方評論、使用者口碑)於 2026-06-19 確認後撰寫。本編輯部並未實際簽約或使用相關服務。服務內容、費用及優惠可能變動,申請前請務必查閱官方最新資訊。
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常見問題
保險巨 mammoth 真的免費嗎?會不會有推銷?
諮詢費用完全免費,且強硬推銷行為受到黃牌制度禁止。若不適合,可更換理財規劃師。諮詢後即使不簽約,也不會產生任何費用。
住在偏遠地區也能使用嗎?可以線上諮詢嗎?
服務範圍涵蓋全國47個都道府縣,但部分地區可能沒有理財規劃師。此時可透過線上(視訊通話)進行諮詢。申請時請務必確認。
如果負責的理財規劃師不適合,可以更換嗎?
可以。根據黃牌制度,若遇到強硬推銷或個性不合,可更換其他理財規劃師。請無需客氣直接提出。
可以只為了獲得活動贈品而申請嗎?
不行。若被判定為以贈品為目的,申請將被拒絕。前提必須是以保險諮詢為目的。贈品需在諮詢後填寫問卷並符合條件才能獲得。
諮詢可以無限次免費嗎?
基本諮詢可無限次免費。即使免費也能獲得足夠的服務。
從申請到面談大約需要多久?
申請後約3個工作日內會聯繫,之後進行時間協調。若遇繁忙時期,可能需要約1個月。建議提早申請並提供多個希望時段,流程會更順暢。
面談大約需要多久時間?有可能會很長嗎?
標準時間約1小時,但若談話延長也有可能更久。建議事先確認時間預估,並詢問是否可中途暫停,這樣會更安心。
參考・出典
本文參考了截至 2026-06-19 的公開資訊。
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