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外国人のための日本での光回線インターネット:契約、英語サポート、大家のルール(2026年)

NTT、SoftBank、NURO、GTN、Sakura Mobileの光回線プロバイダーを比較します。契約条件、英語サポート、必要書類、大家が許可する内容について解説します。2026年7月更新。

ファクトチェック済み · 最終確認 2026年7月21日

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aerial view of city buildings during night time
Photo by Takashi Miyazaki on Unsplash

外国人の方が日本で光回線を契約するのは、在留カード、銀行口座またはクレジットカード、そして壁に穴を開けるための大家さんの許可があれば、それほど難しくありません。2026 年 7 月現在、NTT フレッツ(NTT 東日本・NTT 西日本)、ソフトバンク光、NURO 光、GTN、さくらモバイルといった主要な光プロバイダーはいずれも外国人の利用者を受け入れていますが、契約条件や英語サポートの有無、設置に関するルールは事業者によって大きく異なります。本ガイドでは各オプションを比較し、必要な書類や大家さんが一般的に許可する内容について解説します。

2026 年に外国人在住者を受け入れている光回線プロバイダーは?

主要な日本の光回線プロバイダーはすべて、有効な在留カード( residence card)と日本の銀行口座またはクレジットカードをお持ちの外国人在住者を受け入れています。ただし、英語でのサポートや英語契約を提供しているプロバイダーもあり、手続きをよりスムーズに進めることができます。以下の表は、2026 年 7 月時点での主要な選択肢をまとめたものです。

Asakusa closing down

*2026 年に外国人在住者を受け入れている光回線プロバイダーは? — 写真提供:Claudio Guglieri (Unsplash)

プロバイダー月額料金(目安)契約期間英語サポート必要書類大家の許可が必要か出典
NTT フレッツ(NTT 東日本/NTT 西日本)5,500 円~6,500 円2 年(自動更新)限定的(契約は日本語のみ)在留カード、銀行口座/クレジットカードはい(穴あけ工事の場合)Japan Living Life
ソフトバンク光5,200 円~6,200 円2 年(自動更新)電話・チャットで英語対応可能在留カード、銀行口座/クレジットカードはい(穴あけ工事の場合)Expat Japan
NURO(ソニー)5,200 円~6,200 円2 年(自動更新)限定的(日本語のみ)在留カード、銀行口座/クレジットカードはい(穴あけ工事の場合)JapanLifeStart
GTN(Global Telecom & Networks)4,800 円~5,500 円1 年または月単位完全英語対応(契約・サポートとも)在留カード、クレジットカード(銀行口座不要)はい(穴あけ工事の場合)Japan Wise Life
さくらモバイル光4,980 円~5,980 円月単位(長期契約不要)完全英語対応(契約・サポートとも)在留カード、クレジットカード(銀行口座不要)はい(穴あけ工事の場合)Sakura Mobile

*注:料金は概算であり、地域やキャンペーンにより異なる場合があります。最新の料金については、上記表に記載された各プロバイダーの出典元をご参照ください。

契約に必要な書類は?

日本で光回線を契約するには、以下の書類が必要です。

During my travel to Fukuoka I took a shot of these Ema plaques, where people write their prayers and put them outside

契約に必要な書類は? — 写真提供:Federico De IorioUnsplash

  • 在留カード: 日本に 3 ヶ月以上滞在できる在留資格が記載された有効な在留カードが必要です。プロバイダーは本人確認と住所確認を行います。
  • 日本の銀行口座またはクレジットカード: 多くのプロバイダーでは、毎月の自動引き落としのために日本の銀行口座の登録を求められます。GTN や Sakura Mobile のように、日本国内または海外で発行された外国籍のクレジットカード(Visa、Mastercard)に対応している事業者もありますが、事前に各プロバイダーへご確認ください。
  • マイナンバーカード: 本人確認のためマイナンバーカードの提示を求めるプロバイダーもありますが、必須ではない場合がほとんどです。各社の要件を確認してください。
  • 大家さんの許可書: 賃貸アパートにお住まいの場合、光ファイバー機器の設置にあたり、大家さんまたは建物管理会社からの書面による許可が必要になります(詳細は後述)。

光回線の導入には大家さんの許可が必要ですか?

はい、ほとんどの場合で必要です。光ファイバーの工事では、通常、アパート内にケーブルを引き込むために壁に小さな穴を開ける必要があります。これは建物の構造に変更を加える行為とみなされるため、契約を結ぶ前に大家さんまたは建物管理会社から許可を得る必要があります。知っておくべきポイントは以下の通りです。

aerial photography of red tower surrounded by buildings during daytime

Do You Need Landlord Permission for Fiber Internet? — Photo by Jaison Lin on Unsplash

  • 賃貸契約を確認する: 契約書によっては、穴あけ作業や任何形式的な改修を明確に禁止している場合があります。その場合は、既存の電話ジャックを利用したり窓から配線を通したりするなど、無穿孔(穴を開けない)工事を提供するプロバイダーを選ぶ必要があるかもしれません。
  • 書面で許可を求める: メールや正式な書類など、書面で許可を申請してください。退去時に壁を原状回復することを条件に、許可を出す大家さんは少なくありません。
  • サポートを提供するプロバイダー: GTN や Sakura Mobile のように、大家さんとの交渉をサポートする英語対応窓口を設けているプロバイダーもあります。一方、NTT や SoftBank は通常工事自体は行いますが、大家さんとの交渉支援は行っていません。
  • 許可が下りない場合の代替案: 大家さんから許可が得られない場合は、ポケット WiFi(モバイルホットスポット)や、既存の同軸ケーブルを利用するプロバイダー(例:J:COM)を検討してください。ただし、これらは光回線ではないため、通信速度が遅くなる可能性があります。

英語サポート:どのプロバイダーが提供しているか?

外国に住む方々にとって、英語サポートは重要な要素の一つです。以下に各社の対応状況をまとめました。

  • GTN:契約から設置、その後のカスタマーサービスまで、完全に英語で対応しています。ウェブサイトや契約書も英語版を用意。海外発行のクレジットカードでの支払いも可能で、日本の銀行口座は不要です。(出典:Japan Wise Life
  • Sakura Mobile Fiber:完全な英語サポートを提供。月ごとの契約で長期拘束もなく、海外発行のクレジットカードも利用可能です。(出典:Sakura Mobile
  • SoftBank Hikari:電話およびチャットでの英語サポートを利用できますが、契約書類は日本語のみです。設置作業時には英語対応スタッフを手配可能です。(出典:Expat Japan
  • NTT Flets:英語サポートは限定的です。契約書は日本語のみで、カスタマーサービスも基本的に日本語対応となります。一部のNTT代理店で基礎的な英語対応が可能な場合もありますが、保証はされません。(出典:Japan Living Life
  • NURO:英語サポートは限定的です。契約およびサポート対応はすべて日本語となります。(出典:JapanLifeStart

契約期間と解約金

日本の光回線プロバイダーの多くは、自動更新付きの 2 年契約を採用しています。契約期間中に解約すると、解約金(通常 10,000 円~20,000 円)が発生する可能性があります。以下の点にご注意ください。

  • NTT フレッツ、ソフトバンク光、NURO 光: 2 年契約で自動更新されます。2 年間の契約期間満了前に解約すると解約金が発生します。正確な金額はご自身の契約内容をご確認ください。
  • GTN: 1 年契約または月単位のプランがあります。解約金は低めに設定されていますが、やはり利用規約を確認してください。
  • さくらモバイル ファイバー: 月単位契約で長期契約の縛りはありません。解約金はかかりません。(出典:Sakura Mobile

ヒント: 日本への滞在予定が 2 年未満の場合は、さくらモバイルや GTN のような月単位契約のプロバイダーを選ぶことで、解約金を回避できます。

設置プロセスと期間

日本における光回線の設置は、申込から開通まで通常 1〜3 ヶ月を要します。一般的な手順は以下の通りです。

  1. オンラインまたは電話で申し込む:住所、在留カードの情報、支払い方法を提出します。
  2. 大家の許可:必要な場合は、書面による許可を取得し、プロバイダーに提出します。
  3. 工事日程の調整:プロバイダーが技術者を自宅に派遣します。技術者は必要に応じて小さな穴を開け、光回線終端装置(ONU)およびルーターを設置します。
  4. 開通:設置が完了すれば、デバイス的连接が可能になります。一部のプロバイダーでは、設置当日に開通させることも可能です。

注記:すでに光ファイバー配線が導入されている建物(例:NTT フレッツが既に導入されているマンションなど)にお住まいの場合、工事がより迅速に進み、穴あけ作業が不要となることもあります。

避けるべき一般的な間違い

  • 最初に大家の許可を確認しない: 許可を得ずに契約を結ぶと、紛争や設備の強制撤去につながる可能性があります。
  • 解約金を確認せずに 2 年契約を選ぶ: 早期に引っ越しや帰国をする場合、10,000 円〜20,000 円の費用が発生する可能性があります。
  • 英語サポートが利用できると思い込む: 完全な英語サポートを提供しているのは GTN と Sakura Mobile のみです。NTT と NURO は日本語のみの対応となります。
  • 海外発行のクレジットカードを利用できるか確認しない: プロバイダーによっては、日本のクレジットカードまたは銀行口座のみを受け付けている場合があります。GTN と Sakura Mobile は海外カードに対応していますが、その他の事業者については事前に確認してください。
  • 建物にすでに光回線が導入されているか確認しない: 大家または建物管理会社に、光ファイバーが既に設置されているか問い合わせてください。これにより、工事期間と費用を節約できます。

選択チェックリスト:どのプロバイダーを選ぶべきか?

英語サポートと柔軟な支払い方法を優先する場合は、GTN または Sakura Mobile Fiber を選択してください。これらは完全な英語契約を提供し、海外発行のクレジットカードでの支払いに対応しています(出典:Japan Wise Life)。解約金を回避するために月単位契約が必要な場合は、Sakura Mobile Fiber が最適な選択肢です(出典:Sakura Mobile)。日本の銀行口座をお持ちでない場合も、GTN および Sakura Mobile Fiber が主な選択肢となります。大家さんが壁への穴あけ工事に厳しい場合は、GTN または Sakura Mobile に穴あけ不要の代替方案についてお問い合わせください。最速の通信速度を希望される場合は、地域によっては NURO が最大 2 Gbps を提供しており、NTT および SoftBank は 1 Gbps を提供しています。予算を重視される居住者の方には、GTN および Sakura Mobile Fiber が競争力のある価格と柔軟な契約条件を提供しています。

特殊事例:シェアハウスや学生寮に住んでいる場合は?

シェアハウスや学生寮にお住まいの場合、インターネット料金は通常家賃に含まれています。ご自身で光回線を契約できない可能性がありますので、大家さんやシェアハウスの管理会社にご確認ください。専用回線が必要な場合は、ポケット WiFi(モバイルホットスポット)の利用を検討してください。

リスク開示

本記事は情報提供のみを目的としており、金融、法律、または専門的なアドバイスではありません。インターネットプラン、価格、および利用規約は変更される場合があります。大多数の外国人在住者にとっては、契約から設置まで完全な英語サポートを提供し、日本の銀行口座を必要とせずに海外発行のクレジットカードでの支払いを受け付けているため、「Sakura Mobile Fiber」または「GTN」が推奨されます(出典:Sakura MobileJapan Wise Life)。日本への滞在期間が 2 年未満の場合は、解約金なしの月単位契約であるため、「Sakura Mobile Fiber」が特に有利です。大家の許可を得ることは借主の責任となります。著者は言及されているどのプロバイダーとも提携しておらず、これらのサービスを個人的にテストしたこともありません。

最終確認日:2026 年 7 月 21 日

FAQ

日本の銀行口座がなくても光回線を契約できますか?

はい、一部のプロバイダーは海外発行のクレジットカードを受け付けています。GTNとSakura Mobile Fiberは、海外発行のVisaまたはMastercardでの月額支払いに対応しているため、日本の銀行口座は不要です。他の多くのプロバイダー(NTT、SoftBank、NURO)は、日本の銀行口座または日本のクレジットカードが必要です。申し込み前にプロバイダーに確認してください。

日本で光回線を設置するのに大家の許可は必要ですか?

はい、ほとんどの場合必要です。光回線の設置には通常、壁に小さな穴を開ける必要があり、これは構造上の変更と見なされます。設置前に大家または建物管理会社から書面による許可を得る必要があります。GTNやSakura Mobileなどの一部のプロバイダーは、大家との連絡をサポートする英語対応を提供しています。穴あけが許可されない場合は、穴あけ不要のオプションを尋ねるか、ポケットWiFiを検討してください。

日本で最も英語サポートが充実している光回線プロバイダーはどこですか?

GTNとSakura Mobile Fiberは、英語の契約書、カスタマーサービス、設置を含む完全な英語サポートを提供しています。SoftBank Hikariは英語の電話とチャットサポートがありますが、契約書は日本語です。NTT FletsとNUROは英語サポートが限られているか、またはありません。日本語に堪能でない外国人居住者には、GTNまたはSakura Mobileが最適です。

日本で光回線を契約するために必要な書類は何ですか?

有効な在留カード、日本の銀行口座またはクレジットカード(一部のプロバイダーは海外発行のクレジットカードを受け付けます)、場合によってはマイナンバーカードが必要です。また、穴あけが必要な場合は大家の許可も必要です。GTNやSakura Mobileなどのプロバイダーは、海外発行のクレジットカードを受け付け、銀行口座を必要としないなど、要件が簡素化されている場合があります。

日本で光回線の契約を途中で解約できますか?

はい、ただし解約料がかかる場合があります。ほとんどのプロバイダー(NTT、SoftBank、NURO)は2年契約で自動更新され、期間満了前の解約には10,000円~20,000円かかります。Sakura Mobile Fiberは月額契約で解約料はかかりません。GTNは1年または月額のオプションがあり、料金は低めです。契約前に必ず契約条件を確認してください。


Photo by Takashi Miyazaki on Unsplash

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#日本 光回線#外国人 インターネット契約#英語サポート 日本#大家 許可 インターネット#日本 ひかり回線

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