En julio de 2026, la plataforma de IG experimentó interrupciones en la negociación y problemas en la visualización de precios. Este artículo explica en detalle el contenido del informe del sistema y ofrece medidas concretas que los operadores deben adoptar. Si opera en forex o CFD, especialmente si utiliza IG, le recomendamos leer este artículo hasta el final.
Conclusión: IG experimentó una interrupción en la negociación de aproximadamente 2 horas el 23 de julio de 2026 y un problema en la visualización de precios de acciones estadounidenses el 5 de julio. Durante las interrupciones, la gestión de posiciones debe ser la máxima prioridad; es fundamental contar con una gestión de capital holgada y utilizar órdenes de stop. El estado del sistema de IG puede consultarse en todo momento en la página oficial del informe del sistema.
¿Qué es el informe de estado del sistema de IG?
El "informe de estado del sistema" proporcionado por IG es una página que publica en tiempo real el estado operativo de la plataforma de trading y cualquier información sobre incidencias. Los traders pueden consultar aquí el estado actual del sistema y, en caso de producirse una incidencia, obtener información sobre el tiempo estimado de restauración.
Qué se puede consultar en el informe de estado del sistema
- Estado operativo de la plataforma de trading
- Detalles de las incidencias ocurridas y su estado de resolución
- Información sobre retrasos o interrupciones en la cotización de precios
- Calendario de mantenimiento previsto
En julio de 2026, se han reportado las siguientes incidencias:
| Fecha | Contenido de la incidencia | Impacto | Tiempo de restauración |
|---|---|---|---|
| 23 de julio de 2026 | Incidencia general en toda la plataforma de trading | Imposibilidad de operar, retrasos en la ejecución de órdenes | Aproximadamente 2 horas |
| 5 de julio de 2026 | Cotización intermitentemente anómala para acciones de EE. UU. | Los precios no se actualizan para algunos valores | Aproximadamente 2 horas |
Impacto de la interrupción de julio de 2026 en los traders
La interrupción del 23 de julio impidió operar durante aproximadamente dos horas. Durante este periodo, los traders con posiciones abiertas no pudieron cerrarlas ni abrir nuevas órdenes, quedando expuestos a las fluctuaciones de ganancias y pérdidas no realizadas debido a la volatilidad de los precios.
Riesgos durante la interrupción
- Incapacidad para gestionar posiciones: Imposibilidad de cerrar operaciones, lo que podría ampliar las pérdidas.
- Deslizamiento (Slippage): Inmediatamente después de la restauración, la inestabilidad de los precios puede provocar que el precio de ejecución se desvíe.
- Falta de información: La suspensión de la cotización de precios puede retrasar la toma de decisiones adecuadas.
Medidas concretas a adoptar
- Gestión de capital con margen de seguridad: Mantener siempre un colchón en el margen para reducir el riesgo de liquidación forzosa (stop out).
- Uso de órdenes stop: Colocar órdenes stop loss por adelantado permite limitar las pérdidas incluso durante una interrupción.
- Consulta del informe del sistema: En caso de interrupción, verifique primero la situación a través del informe oficial del sistema.
- Garantía de medios de contacto: Asegúrese de conocer los métodos para contactar con el servicio de atención al cliente (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
Principales cambios y avisos importantes para 2026
Al comenzar 2026, IG Securities ha anunciado los siguientes cambios.
Obligatoriedad de la autenticación de dos factores (2FA)
En mayo de 2026, IG Securities anunció que la autenticación de dos factores (2FA) será obligatoria. Esta es una medida para reforzar la seguridad; al iniciar sesión, además de la contraseña, se requerirá una autenticación adicional, como una contraseña de un solo uso.
- Aplicable a: Todas las cuentas
- Propósito: Prevenir el acceso no autorizado
- Impacto: Aumenta los pasos necesarios para iniciar sesión, pero mejora la seguridad
Fuente: Sala de registros FX del pastor
Cambio en el proveedor de noticias
El proveedor de noticias dentro del sistema de trading cambiará gradualmente a Dow Jones. Durante el periodo de transición, es posible que algunas noticias no se muestren o que haya retrasos.
Reducción del lote mínimo para cuentas corporativas
A partir del 22 de julio de 2026, se ha reducido el número mínimo de lotes por orden para nuevas operaciones en instrumentos denominados en yenes (¥100) en cuentas de índices bursátiles y materias primas para cuentas corporativas. Esto permite a los traders institucionales comenzar a operar con tamaños más pequeños.
Fuente: Comunicado de prensa de IG Securities
Informe de deficiencias en la gestión de información e impacto en la seguridad
En abril de 2026, IG Securities hizo públicas deficiencias en su gestión de la información. Se descubrió que cierta información personal identificable, incluidos los números My Number, estaba accesible para consulta dentro del grupo IG.
- Número de casos afectados: 162.879 registros eran accesibles internamente; 29.734 estaban almacenados en servidores externos
- Filtración externa: No se ha confirmado ninguna
- Riesgo: Posibilidad de acceso no autorizado por parte de personal interno
Fuente: WikiFX
Este incidente representa una preocupación grave para los operadores. Aunque IG Securities es un bróker confiable, problemas de este tipo en la gestión de la información sirven como catalizador para revisar sus protocolos de seguridad.
Medidas que deben tomar los operadores
- Cambiar las contraseñas periódicamente
- Activar la autenticación de dos factores (ya es obligatoria)
- Estar atentos a correos electrónicos o comunicaciones sospechosas
- Revisar regularmente el historial de transacciones de la cuenta
Lista de verificación para prepararse ante fallos del sistema
Para evitar el pánico en caso de un fallo, revise regularmente la siguiente lista de verificación:
- Ha guardado como marcador la URL del informe de estado del sistema
- Comprende cómo configurar órdenes stop
- Ha configurado su cuenta para operar también desde la aplicación móvil
- Dispone de varios medios para contactar con el servicio de atención al cliente
- Mantiene un margen de seguridad en su margen disponible
- Ha establecido reglas de trading que le permitan actuar incluso durante una interrupción del servicio
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Dónde puedo consultar el informe del sistema de IG?
Puedes consultarlo en la página «Informe del sistema» del sitio web oficial de IG (https://www.ig.com/jp/system-report). Allí se publican en tiempo real el estado operativo de la plataforma de trading y las incidencias técnicas.
Si se produce una caída del sistema, ¿qué ocurre con mis operaciones?
Durante la interrupción, es posible que no puedas realizar nuevas órdenes ni cerrar posiciones. Si tienes posiciones abiertas, podrían liquidarse automáticamente si tienes órdenes de stop activas, aunque esto no está garantizado. Tras la recuperación del sistema, los precios pueden haber variado, por lo que debes extremar la precaución.
¿Es obligatoria la autenticación de dos factores (2FA)?
Sí, desde el anuncio de mayo de 2026, IG exige la autenticación de dos factores (2FA). Al iniciar sesión, además de la contraseña, se requiere un código de verificación de un solo uso. Actívala sin falta para reforzar la seguridad de tu cuenta.
¿Cómo ha cambiado el lote mínimo para cuentas corporativas?
A partir del 22 de julio de 2026, se ha reducido el lote mínimo por orden para las nuevas operaciones en instrumentos denominados en yenes (¥100) en las cuentas de índices bursátiles y materias primas para clientes corporativos. Esto facilita comenzar a operar con importes más reducidos y ofrece mayor flexibilidad en la gestión del capital.
¿Se ha filtrado mi información en el incidente de gestión de datos?
Según el comunicado de IG, no se ha confirmado ninguna filtración a servidores externos. No obstante, dado que 162.879 registros estuvieron accesibles internamente, es imprescindible adoptar medidas de autoprotección, como cambiar la contraseña periódicamente y utilizar la autenticación de dos factores de forma consistente.
Conclusión y medidas futuras
La falla del sistema ocurrida en IG Securities en julio de 2026 recordó a los traders el riesgo de no poder operar. Como indica el informe de IsDown (fuente: IsDown), concentrar las operaciones en un bróker específico conlleva riesgos de pérdida de oportunidades y ampliación de pérdidas durante interrupciones de la plataforma.
Es fundamental revisar periódicamente los informes del sistema, utilizar órdenes de stop y gestionar el capital con un margen de seguridad. Además, se recomienda encarecidamente abrir una cuenta secundaria en otro bróker confiable, como ver promociones oficiales de XM, para diversificar el riesgo ante posibles fallas.
Adapte sus prácticas a las tendencias de mayor seguridad, como la obligatoriedad de la autenticación de dos factores (2FA), y tome medidas activas para proteger su información.
Advertencia de riesgo: El trading de Forex y CFD es un trading apalancado que no garantiza el capital ni las ganancias. Dependiendo de las condiciones del mercado, es posible sufrir pérdidas superiores al depósito de margen inicial. Antes de operar, comprenda plenamente los riesgos y asuma la responsabilidad de sus decisiones.
Metodología y divulgación
Metodología: Esta revisión recopila datos públicos obtenidos de las páginas oficiales de los brókers verificadas el 7 de agosto de 2026, información pública de autoridades reguladoras y agregadores de reseñas independientes. El equipo editorial no ha operado personalmente con los brókeres revisados. Para conocer nuestro protocolo de pruebas prácticas, consulte nuestra metodología.
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FAQ
¿Dónde puedo consultar el informe de sistemas de IG Securities?
Puedes consultarlo en la página 'Informe de sistemas' del sitio web oficial de IG Securities (https://www.ig.com/jp/system-report). Allí se publican en tiempo real el estado operativo de la plataforma de trading y la información sobre interrupciones.
Si ocurre una interrupción del sistema, ¿qué pasa con mis operaciones?
Durante la interrupción, es posible que no puedas realizar nuevas órdenes o cerrar posiciones. Si tienes posiciones abiertas, es posible que se cierren automáticamente si tienes órdenes de stop activas, pero no está garantizado. Tras la recuperación, los precios pueden haber cambiado, por lo que debes tener precaución.
¿Es obligatoria la autenticación de dos factores (2FA)?
Desde el anuncio de mayo de 2026, IG Securities exige la autenticación de dos factores (2FA). Al iniciar sesión, además de la contraseña, se requiere una contraseña de un solo uso u otro método de autenticación. Asegúrate de configurarla para mejorar la seguridad.
¿Cómo ha cambiado el lote mínimo para cuentas corporativas?
Desde el 22 de julio de 2026, para las cuentas corporativas, el lote mínimo para nuevas operaciones en instrumentos denominados en yenes (¥100) en cuentas de índices bursátiles y materias primas se ha reducido. Consulta el comunicado de prensa oficial de IG Securities para más detalles.
En el caso de la gestión inadecuada de la información, ¿se ha filtrado mi información?
Según el comunicado de IG Securities, no se ha confirmado ninguna filtración externa. Sin embargo, es cierto que la información estuvo en un estado accesible internamente. Si tienes dudas, contacta con el soporte de IG Securities o toma medidas como cambiar tu contraseña.
Fuentes y verificación
Este artículo fue verificado el 07-08-2026. Afirmaciones clave:
- "El 23 de julio de 2026 se produjo una interrupción operativa en la plataforma de IG que duró aproximadamente 2 horas." — verificado vía https://isdown.app/status/ig/incidents/627228-trading-issues-across-our-platforms el 07-08-2026
- "El 5 de julio de 2026, IG experimentó problemas intermitentes en la visualización de precios de acciones estadounidenses que duraron aproximadamente 2 horas." — verificado vía https://isdown.app/status/ig/incidents/617740-intermittent-pricing-issue-with-various-us-shares el 07-08-2026
- "IG Securities anunció en mayo de 2026 un cambio de proveedor de noticias y la obligatoriedad de la autenticación de dos factores (2FA)." — verificado vía https://fxnews.fxlogin.com/2026/05/ig260529.html el 07-08-2026
- "A partir del 22 de julio de 2026, se redujo el lote mínimo para nuevas operaciones en instrumentos denominados en yenes (¥100) en cuentas de índices bursátiles y materias primas para cuentas corporativas." — verificado vía https://www.ig.com/jp/news el 07-08-2026
- "En IG Securities se produjo una deficiencia en la gestión de información: 162.879 registros estaban accesibles internamente y 29.734 se almacenaban en servidores externos. No se confirmó ninguna filtración externa." — verificado vía https://www.fxeyetips.com/ja/newsdetail/202604286764191907.html el 07-08-2026
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