contact
Last updated: 13 Agustus 2026
---
title: "Hubungi Northmark"
description: "Hubungi tim editorial Northmark untuk koreksi, pertanyaan bisnis, peluang kemitraan, atau pertanyaan umum."
lastUpdated: "2026-05-10"
---
## Hubungi Kami
Kami menyambut kontak dari pembaca, broker, jurnalis, dan mitra. Harap gunakan saluran yang sesuai di bawah ini untuk respons tercepat.
## Pertanyaan Editorial
Untuk koreksi, sengketa fakta, atau saran konten:
**Email**: [contact@fxbroker-compass.com](mailto:contact@fxbroker-compass.com)
Saat mengirim email mengenai artikel tertentu, harap sertakan:
- URL artikel
- Klaim atau bagian spesifik yang Anda tujukan
- Dokumentasi pendukung (jika menyengketakan suatu fakta)
Kami berupaya merespons pertanyaan editorial yang kredibel dalam **72 jam** dan menerbitkan koreksi dalam **7 hari** untuk kesalahan yang telah diverifikasi.
## Pertanyaan Bisnis
Untuk kemitraan broker, periklanan, atau peluang komersial:
**Email**: [contact@fxbroker-compass.com](mailto:contact@fxbroker-compass.com)
**Baris subjek**: `[BUSINESS]` diikuti dengan topik
Catatan: Sesuai dengan [Kebijakan Editorial](/id/editorial-policy) kami, hubungan komersial **tidak memengaruhi konten editorial** atau peringkat. Broker tidak dapat membayar untuk ditampilkan, mendapatkan peringkat lebih tinggi, atau dihapus dari liputan negatif.
## Pers dan Media
Untuk jurnalis, blogger, dan media:
**Email**: [contact@fxbroker-compass.com](mailto:contact@fxbroker-compass.com)
**Baris subjek**: `[PRESS]` diikuti dengan topik
Kami dapat menyediakan:
- Data dan wawasan industri dari penelitian kami
- Komentar ahli mengenai perubahan regulasi
- Kutipan untuk liputan broker forex ritel
## Pertanyaan Pembaca
Untuk pertanyaan umum tentang perdagangan forex, pemilihan broker, atau konten kami:
**Email**: [contact@fxbroker-compass.com](mailto:contact@fxbroker-compass.com)
⚠️ **Penting**: Kami **tidak dapat memberikan saran keuangan yang bersifat personal**. Konten kami bersifat edukatif dan informatif. Untuk panduan investasi yang dipersonalisasi, silakan berkonsultasi dengan penasihat keuangan berlisensi di yurisdiksi Anda.
> 📌 **Catatan untuk pembaca Indonesia**: Di Indonesia, kegiatan pemberian saran investasi diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal dan peraturan pelaksanaannya. Untuk saran investasi yang dipersonalisasi, pastikan Anda berkonsultasi dengan penasihat investasi yang telah memperoleh izin dari OJK.
## Privasi dan Permintaan Data
Untuk permintaan berdasarkan GDPR, CCPA, LGPD (Brasil), atau peraturan privasi lainnya:
**Email**: [privacy@fxbroker-compass.com](mailto:privacy@fxbroker-compass.com)
**Baris subjek**: `[PRIVACY]` diikuti dengan jenis permintaan (Akses, Penghapusan, Koreksi, Portabilitas, dll.)
Kami merespons permintaan privasi yang telah diverifikasi dalam **30 hari** sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
> 📌 **Catatan untuk pembaca Indonesia**: Di Indonesia, perlindungan data pribadi diatur oleh Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Ketentuan UU PDP mencakup hak-hak subjek data, termasuk hak akses, hak koreksi, dan hak penghapusan data pribadi. Kami memproses permintaan berdasarkan UU PDP sejalan dengan standar respons 30 hari yang berlaku di atas.
## Pengungkapan Keamanan
Jika Anda menemukan kerentanan keamanan pada situs kami:
**Email**: [security@fxbroker-compass.com](mailto:security@fxbroker-compass.com)
**Baris subjek**: `[SECURITY DISCLOSURE]`
Harap sertakan:
- Deskripsi kerentanan
- Langkah-langkah untuk mereproduksi
- Potensi dampak
Kami mengikuti praktik pengungkapan yang bertanggung jawab dan mengakui laporan yang sah dalam **48 jam**.
## Broker Mencurigakan dan Penipuan
Jika Anda meyakini bahwa broker yang kami liput beroperasi di luar cakupan lisensinya, menipu klien, atau terlibat dalam praktik tidak etis:
**Email**: [contact@fxbroker-compass.com](mailto:contact@fxbroker-compass.com)
**Baris subjek**: `[BROKER CONCERN]`
Harap sertakan:
- Nama dan entitas broker
- Kekhawatiran spesifik beserta dokumentasi pendukung
- Hubungan Anda dengan situasi tersebut (mantan klien, regulator, jurnalis, dll.)
Kami menyelidiki semua laporan yang kredibel dan dapat memperbarui liputan kami atau menghapus broker dari rekomendasi berdasarkan temuan.
## Bahasa
Meskipun situs web kami tersedia dalam **11 bahasa**, tim editorial kami terutama berkomunikasi dalam:
- **Bahasa Inggris** (disarankan untuk respons tercepat)
- **Bahasa Jepang** (日本語)
Kami juga dapat menerima email dalam bahasa lain yang didukung, namun waktu respons mungkin lebih lama karena kebutuhan penerjemahan.
## Hal-Hal yang Tidak Dapat Kami Bantu
Untuk menetapkan ekspektasi dengan jelas:
- ❌ **Rekomendasi perdagangan spesifik** ("Haruskah saya membeli USD/JPY?")
- ❌ **Analisis portofolio pribadi**
- ❌ **Sengketa antara Anda dan broker** (hubungi regulator yang berwenang)
- ❌ **Penarikan dana yang tertahan di broker** (hubungi broker, lalu regulator mereka)
- ❌ **Saran perpajakan** (konsultasikan dengan profesional perpajakan)
- ❌ **Pemulihan dana yang hilang akibat penipuan** (hubungi aparat penegak hukum; waspadai "penipu pemulihan dana")
> 📌 **Catatan untuk pembaca Indonesia**: Jika Anda mengalami sengketa dengan broker forex yang beroperasi di Indonesia, Anda dapat menghubungi Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI) di bawah Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, yang merupakan otoritas pengatur untuk perdagangan berjangka komoditi dan forex di Indonesia. Untuk laporan penipuan, Anda dapat menghubungi Bareskrim Polri atau Satuan Tugas Waspada Investasi (Satgas PASTI) OJK.
## Informasi Kontak Regulator
Jika Anda memiliki sengketa dengan broker yang teregulasi, hubungi regulator yang relevan secara langsung:
- **CySEC** (Siprus): https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/
- **ASIC** (Australia): https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/
- **FCA** (Inggris): https://www.fca.org.uk/consumers/complain-about-firm
- **JFSA** (Jepang): https://www.fsa.go.jp/en/policy/sodan_sirybetu.html
- **FSC** (Belize): https://www.fsc.gov.bz/contact-us/
> 📌 **Catatan untuk pembaca Indonesia**:
> - **BAPPEBTI** (Indonesia — Perdagangan Berjangka & Forex): https://www.bappebti.go.id/
> - **OJK** (Indonesia — Pasar Modal & Jasa Keuangan): https://www.ojk.go.id/
> - **Satgas PASTI OJK** (Pelaporan Investasi Ilegal): https://satgaspasti.ojk.go.id/
## Waktu Respons
| Jenis Pertanyaan | Target Waktu Respons |
|------------------|----------------------|
| Laporan koreksi editorial | 72 jam |
| Permintaan privasi/data | 30 hari (ketentuan hukum) |
| Pengungkapan keamanan | 48 jam |
| Kemitraan bisnis | 5 hari kerja |
| Pertanyaan umum pembaca | 5–7 hari kerja |
Kami adalah tim kecil—harap bersabar dan hindari mengirimkan email duplikat. Kami membaca setiap pesan.
---
*Perdagangan forex dan CFD membawa tingkat risiko yang tinggi. Sekitar 74.3% akun CFD ritel mengalami kerugian. Kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa mendatang.*