Northmark에 문의하기

문의하기

독자, 브로커, 언론인 및 파트너 여러분의 연락을 환영합니다. 빠른 응대를 위해 아래의 적절한 채널을 이용하여 주십시오.

편집 관련 문의

수정 요청, 사실 관계 이의 제기 또는 콘텐츠 제안의 경우:

이메일: contact@fxbroker-compass.com

특정 기사에 관한 이메일 발송 시 다음 사항을 포함하여 주십시오:

• 해당 기사의 URL
• 문의하시는 특정 주장 또는 섹션
• 뒷받침 문서 (사실 관계를 다투는 경우)

신뢰할 수 있는 편집 관련 문의에 대해서는 72시간 이내에 답변을 드리는 것을 목표로 하며, 확인된 오류에 대한 정정 내용은 7일 이내에 게재합니다.

비즈니스 문의

브로커 제휴, 광고 또는 상업적 기회와 관련하여:

이메일: contact@fxbroker-compass.com 제목란: [BUSINESS] 다음에 문의 주제 기재

참고: 당사의 편집 방침에 따라, 상업적 관계는 편집 콘텐츠 또는 순위에 영향을 미치지 않습니다. 브로커는 게재, 순위 상향 또는 부정적 보도 삭제를 위해 비용을 지불할 수 없습니다.

언론 및 미디어

언론인, 블로거 및 미디어 매체:

이메일: contact@fxbroker-compass.com 제목란: [PRESS] 다음에 문의 주제 기재

당사가 제공할 수 있는 내용:

• 당사 리서치에 기반한 업계 데이터 및 인사이트
• 규제 변경에 관한 전문가 논평
• 소매 외환 브로커 관련 기사를 위한 인용문

독자 질문

외환 거래, 브로커 선택 또는 당사 콘텐츠에 관한 일반적인 질문의 경우:

이메일: contact@fxbroker-compass.com

⚠️ 중요 안내: 당사는 개인 맞춤형 금융 투자 조언을 제공할 수 없습니다. 당사의 콘텐츠는 교육 및 정보 제공 목적으로 작성되었습니다. 개인 맞춤형 투자 지도를 위해서는 귀하의 관할 구역 내에서 인가를 받은 금융 투자 전문가와 상담하시기 바랍니다.

🇰🇷 한국 관련 안내: 대한민국에서 투자 자문 서비스를 받으시려면 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따라 금융위원회(FSC)에 등록된 투자자문업자와 상담하시기 바랍니다.

개인정보 및 데이터 요청

GDPR, CCPA, LGPD(브라질) 또는 기타 개인정보 보호 법령에 따른 요청의 경우:

이메일: privacy@fxbroker-compass.com 제목란: [PRIVACY] 다음에 요청 유형 기재 (열람, 삭제, 정정, 이동, 등)

당사는 관련 법률의 요구에 따라 본인 확인이 완료된 개인정보 보호 요청에 대해 30일 이내에 응대합니다.

🇰🇷 한국 관련 안내: 대한민국 거주자의 경우, 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 권리가 있습니다. 관련 문의는 위 이메일로 연락하시거나, 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr) 또는 개인정보 침해신고센터(국번 없이 118)에 신고하실 수 있습니다.

보안 취약점 신고

당사 사이트에서 보안 취약점을 발견하신 경우:

이메일: security@fxbroker-compass.com 제목란: [SECURITY DISCLOSURE]

다음 사항을 제공하여 주십시오:

• 취약점에 대한 설명
• 재현 절차
• 잠재적 영향

당사는 책임 있는 취약점 공개(Responsible Disclosure) 관행을 준수하며, 정당한 신고에 대해 48시간 이내에 접수 확인을 통보합니다.

의심스러운 브로커 및 사기 신고

당사가 다루는 브로커가 인가된 범위를 벗어나 영업하거나, 고객을 기망하거나, 비윤리적인 관행에 관여하고 있다고 판단되시는 경우:

이메일: contact@fxbroker-compass.com 제목란: [BROKER CONCERN]

다음 사항을 제공하여 주십시오:

• 브로커 명칭 및 법인
• 뒷받침 문서가 포함된 구체적인 우려 사항
• 해당 상황과의 관계 (전 고객, 규제기관 관계자, 언론인 등)

당사는 신뢰할 수 있는 모든 신고를 조사하며, 조사 결과에 따라 보도 내용을 갱신하거나 해당 브로커를 추천 목록에서 삭제할 수 있습니다.

지원 언어

당사 웹사이트는 11개 언어로 제공되나, 편집팀이 주로 소통하는 언어는 다음과 같습니다:

• 영어 (가장 빠른 응대를 위해 권장)
• 일본어 (日本語)

그 외 지원 언어로 이메일을 보내실 수도 있으나, 번역 과정으로 인해 응대 시간이 다소 길어질 수 있습니다.

지원이 불가한 사항

명확한 기대 관리를 위해 다음 사항을 안내드립니다:

• ❌ 특정 거래 추천 ("USD/JPY를 매수해야 할까요?")
• ❌ 개인 포트폴리오 분석
• ❌ 귀하와 브로커 간의 분쟁 (관련 규제기관에 문의하십시오)
• ❌ 브로커에 묶인 출금 (해당 브로커에 먼저 연락하신 후, 그 브로커의 규제기관에 연락하십시오)
• ❌ 세무 자문 (세무 전문가와 상담하십시오)
• ❌ 사기로 손실된 자금 회수 (수사기관에 신고하시고, '자금 회수 사기(Recovery Scam)'에 각별히 주의하십시오)

규제기관 연락처

규제를 받는 브로커와 분쟁이 있으시면 관련 규제기관에 직접 연락하십시오:

• CySEC (키프로스): https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/
• ASIC (호주): https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/
• FCA (영국): https://www.fca.org.uk/consumers/complain-about-firm
• JFSA (일본): https://www.fsa.go.jp/en/policy/sodan_sirybetu.html
• FSC (벨리즈): https://www.fsc.gov.bz/contact-us/

🇰🇷 한국 관련 안내: 대한민국에서 금융 투자 관련 분쟁이 발생한 경우 다음 기관에 연락하실 수 있습니다:

• 금융위원회(FSC): https://www.fsc.go.kr
• 금융감독원(FSS) 금융소비자 보호처: https://www.fss.or.kr / 전화: 1332
• 한국금융투자협회(KOFIA) 분쟁조정센터: https://www.kofia.or.kr

응대 시간

당사는 소규모 팀으로 운영되고 있으므로, 양해를 부탁드리며 중복 이메일 발송은 삼가 주십시오. 모든 메시지를 빠짐없이 확인하고 있습니다.

---

외환(Forex) 및 차액결제거래(CFD) 거래는 높은 수준의 위험을 수반합니다. 소매 CFD 계좌의 약 74.3%가 손실을 경험합니다. 과거의 성과는 미래의 결과를 보장하지 않습니다.