ติดต่อ Northmark
Last updated: 4 พฤศจิกายน 2569
ผู้ดำเนินการ: Northmark (ดำเนินการโดยบุคคล) / ติดต่อ: contact@fxbroker-compass.com (เรารับการติดต่อทางอีเมลนี้)
ติดต่อเรา
เรายินดีรับการติดต่อจากผู้อ่าน โบรกเกอร์ นักข่าว และพันธมิตรทางธุรกิจ กรุณาใช้ช่องทางที่เหมาะสมด้านล่างเพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด
การสอบถามด้านบรรณาธิการ
สำหรับการแก้ไขข้อมูล การโต้แย้งข้อเท็จจริง หรือข้อเสนอแนะด้านเนื้อหา:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
เมื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับบทความเฉพาะ กรุณาระบุ:
- URL ของบทความ
- ข้อกล่าวอ้างหรือส่วนที่เฉพาะเจาะจงที่คุณกำลังดำเนินการ
- เอกสารสนับสนุน (กรณีโต้แย้งข้อเท็จจริง)
เรามุ่งมั่นตอบกลับการสอบถามด้านบรรณาธิการที่มีความน่าเชื่อถือภายใน 72 ชั่วโมง และเผยแพร่การแก้ไขภายใน 7 วัน สำหรับข้อผิดพลาดที่ได้รับการยืนยัน
การสอบถามทางธุรกิจ
สำหรับความร่วมมือกับโบรกเกอร์ การโฆษณา หรือโอกาสทางการค้า:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
หัวเรื่อง: [BUSINESS] ตามด้วยหัวข้อที่ต้องการ
หมายเหตุ: ตามนโยบายบรรณาธิการของเรา ความสัมพันธ์ทางการค้า ไม่มีอิทธิพลต่อเนื้อหาบรรณาธิการ หรือการจัดอันดับ โบรกเกอร์ไม่สามารถชำระเงินเพื่อให้ถูกนำเสนอ ได้รับการจัดอันดับสูงขึ้น หรือถูกลบออกจากการรายงานเชิงลบ
สื่อมวลชนและสื่อสารมวลชน
สำหรับนักข่าว บล็อกเกอร์ และสำนักสื่อ:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
หัวเรื่อง: [PRESS] ตามด้วยหัวข้อที่ต้องการ
เราสามารถให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมจากการวิจัยของเรา
- ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ
- คำพูดอ้างอิงสำหรับบทความเกี่ยวกับโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์รายย่อย
คำถามจากผู้อ่าน
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเทรดฟอเร็กซ์ การเลือกโบรกเกอร์ หรือเนื้อหาของเรา:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
⚠️ สำคัญ: เรา ไม่สามารถให้คำแนะนำทางการเงินเฉพาะบุคคล ได้ เนื้อหาของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและให้ข้อมูลเท่านั้น สำหรับคำแนะนำด้านการลงทุนเฉพาะบุคคล กรุณาปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินที่ได้รับใบอนุญาตในเขตอำนาจศาลของคุณ
🇹🇭 หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย: ในประเทศไทย การให้คำแนะนำด้านการลงทุนต้องได้รับใบอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ภายใต้พระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 และที่แก้ไขเพิ่มเติม หากต้องการคำแนะนำทางการเงิน กรุณาติดต่อผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตจาก ก.ล.ต.
ความเป็นส่วนตัวและคำขอข้อมูล
สำหรับคำขอภายใต้ GDPR, CCPA, LGPD (บราซิล) หรือกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
หัวเรื่อง: [PRIVACY] ตามด้วยประเภทคำขอ (การเข้าถึง, การลบ, การแก้ไข, การโอนย้ายข้อมูล ฯลฯ)
หากต้องการลบบันทึกการยืนยันบัญชีบน Discord ให้ติดต่อที่นี่เช่นกัน (ระบุชื่อผู้ใช้ Discord และเลขบัญชี) ข้อมูลที่เราจัดการมีอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราตอบกลับคำขอความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
🇹🇭 หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย: ประเทศไทยมีพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณประสงค์จะใช้สิทธิภายใต้ PDPA กรุณาระบุ
[PDPA]ในหัวเรื่องอีเมลด้วย
การเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัย
หากคุณพบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยบนเว็บไซต์ของเรา:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
หัวเรื่อง: [SECURITY DISCLOSURE]
กรุณาระบุ:
- คำอธิบายของช่องโหว่
- ขั้นตอนการทำซ้ำ
- ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
เราปฏิบัติตามหลักการเปิดเผยข้อมูลอย่างรับผิดชอบ และยืนยันรายงานที่ถูกต้องภายใน 48 ชั่วโมง
โบรกเกอร์ที่น่าสงสัยและการฉ้อโกง
หากคุณเชื่อว่าโบรกเกอร์ที่เราครอบคลุมกำลังดำเนินการนอกเหนือขอบเขตใบอนุญาต ทุจริตลูกค้า หรือมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม:
อีเมล: contact@fxbroker-compass.com
หัวเรื่อง: [BROKER CONCERN]
กรุณาระบุ:
- ชื่อโบรกเกอร์และนิติบุคคล
- ข้อกังวลเฉพาะพร้อมเอกสารสนับสนุน
- ความสัมพันธ์ของคุณกับสถานการณ์นั้น (อดีตลูกค้า ผู้กำกับดูแล นักข่าว ฯลฯ)
เราตรวจสอบรายงานที่น่าเชื่อถือทุกฉบับ และอาจอัปเดตการรายงานหรือลบโบรกเกอร์ออกจากรายการแนะนำตามผลการพิจารณา
ภาษา
แม้ว่าเว็บไซต์ของเราจะพร้อมใช้งานใน 11 ภาษา ผู้ดำเนินการสื่อสารเป็นหลักใน:
- ภาษาอังกฤษ (แนะนำสำหรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด)
- ภาษาญี่ปุ่น (日本語)
เรายังรับอีเมลในภาษาอื่น ๆ ที่รองรับได้ แต่เวลาตอบกลับอาจนานกว่าสำหรับการแปล
สิ่งที่เราไม่สามารถช่วยได้
เพื่อกำหนดความคาดหวังอย่างชัดเจน:
- ❌ คำแนะนำการเทรดเฉพาะเจาะจง ("ฉันควรซื้อ USD/JPY หรือไม่?")
- ❌ การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอส่วนบุคคล
- ❌ ข้อพิพาทระหว่างคุณกับโบรกเกอร์ (ติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง)
- ❌ การถอนเงินที่ค้างอยู่กับโบรกเกอร์ (ติดต่อโบรกเกอร์ก่อน จากนั้นติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล)
- ❌ คำแนะนำด้านภาษี (ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี)
- ❌ การกู้คืนเงินที่สูญเสียไปจากการฉ้อโกง (ติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย; ระวังนักต้มตุ๋นที่อ้างว่าช่วยกู้คืนเงิน)
🇹🇭 หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย: หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางการเงิน คุณสามารถแจ้งความกับกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) หรือแจ้งเรื่องไปยังสำนักงาน ก.ล.ต. ได้ที่ https://www.sec.or.th/th/Pages/Complain/Complain.aspx
ข้อมูลติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากคุณมีข้อพิพาทกับโบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแล กรุณาติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องโดยตรง:
- CySEC (ไซปรัส): https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/
- ASIC (ออสเตรเลีย): https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/
- FCA (สหราชอาณาจักร): https://www.fca.org.uk/consumers/complain-about-firm
- JFSA (ญี่ปุ่น): https://www.fsa.go.jp/en/policy/sodan_sirybetu.html
- FSC (เบลีซ): https://www.fsc.gov.bz/contact-us/
- ก.ล.ต. (ประเทศไทย): https://www.sec.or.th/th/Pages/Complain/Complain.aspx
ระยะเวลาการตอบกลับ
| ประเภทการสอบถาม | เวลาตอบกลับเป้าหมาย |
|---|---|
| รายงานการแก้ไขด้านบรรณาธิการ | 72 ชั่วโมง |
| คำขอความเป็นส่วนตัว/ข้อมูล | 30 วัน (ตามกฎหมาย) |
| การเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัย | 48 ชั่วโมง |
| ความร่วมมือทางธุรกิจ | 5 วันทำการ |
| คำถามทั่วไปจากผู้อ่าน | 5-7 วันทำการ |
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบุคคลคนเดียว กรุณาอดทนรอและหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลซ้ำ เราอ่านทุกข้อความ
การเทรดฟอเร็กซ์และ CFD มีความเสี่ยงสูง เทรดเดอร์รายย่อยจำนวนมากขาดทุน ผลการดำเนินงานในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต