Liên Hệ Northmark

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Chúng tôi hoan nghênh liên hệ từ độc giả, nhà môi giới, nhà báo và đối tác. Vui lòng sử dụng kênh phù hợp dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Yêu Cầu Biên Tập

Đối với các yêu cầu đính chính, tranh chấp về tính xác thực của thông tin hoặc đề xuất nội dung:

Email: contact@fxbroker-compass.com

Khi gửi email về một bài viết cụ thể, vui lòng cung cấp:

• URL của bài viết
• Nội dung tuyên bố hoặc mục cụ thể mà bạn đang đề cập
• Tài liệu hỗ trợ (nếu tranh chấp về tính xác thực của thông tin)

Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu biên tập có cơ sở trong vòng 72 giờ và đăng tải đính chính trong vòng 7 ngày đối với các sai sót đã được xác minh.

Yêu Cầu Kinh Doanh

Đối với các yêu cầu hợp tác với nhà môi giới, quảng cáo hoặc cơ hội thương mại:

Email: contact@fxbroker-compass.com Tiêu đề email: [BUSINESS] theo sau là chủ đề cụ thể

Lưu ý: Theo Chính Sách Biên Tập của chúng tôi, các quan hệ thương mại không ảnh hưởng đến nội dung biên tập hoặc thứ hạng xếp loại. Các nhà môi giới không thể trả tiền để được giới thiệu, xếp hạng cao hơn hoặc xóa khỏi các đánh giá tiêu cực.

Báo Chí và Truyền Thông

Dành cho nhà báo, blogger và các cơ quan truyền thông:

Email: contact@fxbroker-compass.com Tiêu đề email: [PRESS] theo sau là chủ đề cụ thể

Chúng tôi có thể cung cấp:

• Dữ liệu và thông tin chuyên sâu từ nghiên cứu của chúng tôi
• Bình luận chuyên gia về các thay đổi quy định pháp lý
• Trích dẫn cho các bài viết về nhà môi giới ngoại hối bán lẻ

Câu Hỏi Từ Độc Giả

Đối với các câu hỏi chung về giao dịch ngoại hối, lựa chọn nhà môi giới hoặc nội dung của chúng tôi:

Email: contact@fxbroker-compass.com

⚠️ Quan trọng: Chúng tôi không thể cung cấp tư vấn tài chính cá nhân. Nội dung của chúng tôi mang tính giáo dục và cung cấp thông tin. Để được tư vấn đầu tư cá nhân, vui lòng tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính được cấp phép tại khu vực pháp lý của bạn.

📌 Lưu ý dành cho độc giả tại Việt Nam: Hoạt động tư vấn đầu tư tài chính tại Việt Nam phải được thực hiện bởi tổ chức hoặc cá nhân được cấp phép theo quy định của Luật Chứng khoán 2019 và các văn bản hướng dẫn thi hành do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) ban hành. Giao dịch ngoại hối theo hình thức CFD không được pháp luật Việt Nam cho phép đối với nhà đầu tư cá nhân trong nước.

Quyền Riêng Tư và Yêu Cầu Về Dữ Liệu

Đối với các yêu cầu theo GDPR, CCPA, LGPD (Brazil) hoặc các quy định bảo vệ quyền riêng tư khác:

Email: privacy@fxbroker-compass.com Tiêu đề email: [PRIVACY] theo sau là loại yêu cầu (Truy cập, Xóa, Đính chính, Chuyển đổi dữ liệu, v.v.)

Chúng tôi phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư đã được xác minh trong vòng 30 ngày theo quy định của pháp luật hiện hành.

📌 Lưu ý dành cho độc giả tại Việt Nam: Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại Việt Nam được điều chỉnh bởi Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn là cư dân Việt Nam và muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng nêu rõ điều này trong email.

Công Bố Lỗ Hổng Bảo Mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên trang web của chúng tôi:

Email: security@fxbroker-compass.com Tiêu đề email: [SECURITY DISCLOSURE]

Vui lòng cung cấp:

• Mô tả về lỗ hổng bảo mật
• Các bước để tái hiện lỗ hổng
• Mức độ ảnh hưởng tiềm tàng

Chúng tôi tuân thủ quy trình công bố có trách nhiệm và xác nhận các báo cáo hợp lệ trong vòng 48 giờ.

Nhà Môi Giới Đáng Ngờ và Gian Lận

Nếu bạn cho rằng một nhà môi giới mà chúng tôi đề cập đang hoạt động ngoài phạm vi được cấp phép, lừa đảo khách hàng hoặc thực hiện các hành vi phi đạo đức:

Email: contact@fxbroker-compass.com Tiêu đề email: [BROKER CONCERN]

Vui lòng cung cấp:

• Tên và pháp nhân của nhà môi giới
• Các mối lo ngại cụ thể kèm theo tài liệu hỗ trợ
• Mối quan hệ của bạn với sự việc (khách hàng cũ, cơ quan quản lý, nhà báo, v.v.)

Chúng tôi điều tra tất cả các báo cáo có cơ sở và có thể cập nhật nội dung đánh giá hoặc loại bỏ nhà môi giới khỏi danh sách khuyến nghị dựa trên kết quả điều tra.

Ngôn Ngữ

Mặc dù trang web của chúng tôi có sẵn bằng 11 ngôn ngữ, ban biên tập chủ yếu giao tiếp bằng:

• Tiếng Anh (ưu tiên để được phản hồi nhanh nhất)
• Tiếng Nhật (日本語)

Chúng tôi cũng có thể tiếp nhận email bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ khác, tuy nhiên thời gian phản hồi có thể lâu hơn do yêu cầu dịch thuật.

Những Vấn Đề Chúng Tôi Không Thể Hỗ Trợ

Để xác lập kỳ vọng rõ ràng:

• ❌ Khuyến nghị giao dịch cụ thể ("Tôi có nên mua USD/JPY không?")
• ❌ Phân tích danh mục đầu tư cá nhân
• ❌ Tranh chấp giữa bạn và nhà môi giới (liên hệ với cơ quan quản lý có thẩm quyền)
• ❌ Lệnh rút tiền bị chặn tại nhà môi giới (liên hệ với nhà môi giới, sau đó với cơ quan quản lý của họ)
• ❌ Tư vấn thuế (tham khảo ý kiến chuyên gia thuế)
• ❌ Thu hồi tiền bị mất do lừa đảo (liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật; hãy cảnh giác với "kẻ lừa đảo thu hồi tiền")

Thông Tin Liên Hệ Cơ Quan Quản Lý

Nếu bạn có tranh chấp với nhà môi giới được quản lý, hãy liên hệ trực tiếp với cơ quan quản lý có thẩm quyền:

• CySEC (Cộng hòa Síp): https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/
• ASIC (Australia): https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/
• FCA (Vương quốc Anh): https://www.fca.org.uk/consumers/complain-about-firm
• JFSA (Nhật Bản): https://www.fsa.go.jp/en/policy/sodan_sirybetu.html
• FSC (Belize): https://www.fsc.gov.bz/contact-us/

📌 Lưu ý dành cho độc giả tại Việt Nam: Đối với các khiếu nại liên quan đến hoạt động tài chính tại Việt Nam, vui lòng liên hệ với Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) tại địa chỉ https://www.ssc.gov.vn hoặc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tại địa chỉ https://www.sbv.gov.vn đối với các vấn đề liên quan đến ngoại hối.

Thời Gian Phản Hồi

Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ — xin quý vị kiên nhẫn và tránh gửi email trùng lặp. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.

---

Giao dịch ngoại hối và CFD tiềm ẩn mức độ rủi ro cao. Khoảng 74.3% tài khoản CFD bán lẻ thua lỗ. Kết quả trong quá khứ không đảm bảo cho kết quả trong tương lai.